Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti su saleabbigliamento.com. Il rispetto della tua privacy è al centro della nostra attività: raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati esclusivamente nel quadro delle normative vigenti in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società che gestisce il sito saleabbigliamento.com. Per qualsiasi questione relativa alla presente informativa, l’utente può rivolgersi al nostro servizio di assistenza interno, raggiungibile tramite gli appositi canali presenti sul sito.

Tipologie di dati raccolti

Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando navighi sul nostro sito, crei un account, effettui un ordine o ci contatti, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Dati anagrafici e di contatto necessari all’elaborazione dell’ordine
  • Indirizzo di spedizione e di fatturazione
  • Credenziali di accesso (username e password criptata)
  • Cronologia degli acquisti e delle preferenze espresse
  • Comunicazioni inviate volontariamente tramite i moduli di contatto

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le applicazioni dedicate al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano:

  • Indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati
  • Indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste
  • Orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto
  • Codice numerico indicante lo stato della risposta dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente

Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestire e perfezionare gli ordini, inclusa la comunicazione sullo stato degli stessi
  • Fornire assistenza pre e post vendita
  • Adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie
  • Prevenire e rilevare attività fraudolente o dannose contro il sito
  • Migliorare l’esperienza di navigazione e personalizzare i contenuti mostrati
  • Inviare, previo tuo consenso esplicito, comunicazioni commerciali relative a prodotti analoghi a quelli da te acquistati

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:

  • Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (es. evasione dell’ordine)
  • Adempimento di un obbligo legale al quale il titolare è soggetto
  • Legittimo interesse del titolare (es. prevenzione frodi, miglioramento dei servizi)
  • Consenso esplicito dell’interessato (es. attività di marketing)

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il trattamento è effettuato da personale interno appositamente autorizzato e formato, nonché da eventuali responsabili esterni nominati ai sensi di legge.

Condivisione dei dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati, per le finalità sopra indicate, a:

  • Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema di pagamento
  • Vettori e corrieri per l’effettuazione delle consegne
  • Società che gestiscono il nostro sistema informatico e di archiviazione dati
  • Autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge

I dati non vengono diffusi né trasferiti a terzi per finalità diverse da quelle esplicitate senza il tuo preventivo consenso.

Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Alcuni dei soggetti sopra indicati potrebbero trovarsi in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene esclusivamente verso paesi garantiti da un adeguato livello di protezione secondo la normativa applicabile, oppure sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso
  • Rettificare i dati inesatti o incompleti
  • Cancellare i tuoi dati («diritto all’oblio») nei casi previsti dalla legge
  • Limitare il trattamento in determinate ipotesi
  • Opporti al trattamento per motivi legittimi
  • Richiedere la portabilità dei dati, ovvero riceverli in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare

Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento inviando una richiesta tramite gli appositi moduli di contatto presenti sul sito. Riceverai risposta tempestiva.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare:

  • I dati relativi all’ordine vengono conservati finché l’ordine è in lavorazione e, successivamente, per il periodo previsto dalla legge a fini fiscali e contabili
  • I dati di navigazione vengono conservati per periodi limitati, salvo eventuali accertamenti di reati
  • I dati per finalità di marketing, previo consenso, vengono conservati fino a revoca del consenso stesso

Trascorso tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente.

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Minori

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Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy, in relazione a modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di entrata in vigore. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa sezione.

Assistenza e reclami

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per proporre un reclamo all’autorità di controllo competente, puoi contattarci attraverso gli strumenti disponibili nell’area assistenza del sito. Faremo il possibile per risolvere tempestivamente ogni tua segnalazione.